Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Les Launes sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la réglementation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Les Launes
Contact : via le formulaire de contact du site
Email : à compléter

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

a) Données fournies directement par l’utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Dates de séjour souhaitées
• Message transmis via un formulaire

b) Données collectées automatiquement lors de la navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Date et heure de visite
• Données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Traiter les demandes d’information ou de réservation
• Gérer les échanges avec les visiteurs
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site
• Mesurer l’audience, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• Votre consentement, notamment pour les cookies non essentiels
• L’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous effectuez une demande de réservation ou de contact
• L’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour la sécurité du site et son amélioration

5. Cookies

Le site peut utiliser différents types de cookies :

• Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d’audience : permettant d’analyser la fréquentation du site
• Cookies marketing : permettant, le cas échéant, de proposer des contenus adaptés

Les cookies non nécessaires ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via le module de gestion des cookies du site.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité :

• Données issues des formulaires de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange
• Données liées aux demandes de réservation : durée nécessaire au traitement de la demande, puis conservation selon les obligations légales applicables
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement :

• Au gestionnaire du site Les Launes
• Aux éventuels prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

• Accès restreint aux données
• Protection du site et des serveurs
• Connexion sécurisée lorsque cela est mis en place
• Mesures de prévention contre les accès non autorisés

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via le formulaire de contact du site ou à l’adresse email indiquée sur cette page.

10. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Site de la CNIL : www.cnil.fr

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques du site.